圖書館工讀管理自動化的管理知識(doc 30頁)

圖書館工讀管理自動化的管理知識目錄:
一. 緒論
二.工讀服務人力問題觀察與分析
三. 問題厘清與關鍵問題
四. 對策尋思與方案措施規劃....

圖書館工讀管理自動化的管理知識內容簡介：
圖書館一向被認為是一個大學的學術心髒。舉凡學術研究、教學活動，乃至於學生成長的休閑閱讀、信息搜集，都要一個強而有力的圖書館提供這些資源與服務。一個大學圖書館的優劣取決於(1)館藏的質與量，(2)設施與環境的便利性與(3)服務的品質。其中，優質的服務尤其不可或缺。圖書館各項主要業務如出入口門禁管理、借還書櫃台服務、參考櫃台讀者谘詢服務等『前台服務』；以及提供各式圖書館藏資源流通前置加工作業、流通書冊日常管理、館內計算機與各項設備與軟件的維護、信息檢索與查詢服務等『後台服務』，在在都需要大量的工讀人力來運作。

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