第三章決策(ppt 44頁)
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第三章決策(ppt 44頁)內容簡介
第一節 決策與決策過程
第二節 決策類型
第三節 決策方法
第一節 決策與決策過程
一、決策的定義
二、決策過程
三、決策準則
決策的定義
廣義上：包括決策前必須的一切活動。
狹義上：在幾種方案中的多選一或多中擇優的行動。
決策(Decision-making)：決策是指管理者識別並解決問題以及利用機會的過程。
決策過程
理論界對決策過程的劃分並不完全相同。現選擇幾種有代表性的觀點介紹如下：
哈羅德·孔茨
斯蒂芬·Ｐ·羅賓斯
楊文士等
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