決策支持係統評估報告(doc 8頁)

一、現狀描述及評價
一）現有不足
目前，大部分公司財務、精算、業務、銷售、谘詢、投訴、業務員信息等分別使用不同的係統，特別是業務方麵又包括幾個不同的係統，各地的查詢係統僅從以上某些係統中取數，而沒有一個囊括公司全部業務係統相關數據的平台進行查詢支持。
1、統計報表多人工操作，費時費力。
信息部疲於奔命，尚不能滿足業務部門的統計需要。原因在於數據分布在不同的係統中，而業務部門的要求往往是全麵的數據統計。業務部門不能及時掌握第一手業務資料，在業務管理上缺乏有力的事實證據，經營決策時的底氣不足。同時也導致各部門間的統計報表有交叉，有些同名統計指標的表達不一致
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