第三方物流企業配送績效評價模型(pdf 7頁)

摘要：本文首先討論了對第三方物流企業配送績效進行綜合評價的必要性, 隨後將AHP和DEA方法進行了有效整合，建立了一種能消除人為主觀影響的兩階段評價模型，在此基礎上構建了第三方物流企業配送績效評價指標體係，最後給出算例，對第三方物流企業的配送績效進行了綜合評價，檢驗了方法的統一性和有效性。
關鍵詞：第三方物流；數據包絡分析（DEA）；層次分析法（AHP）
“第三方物流”一詞於上世紀80年代中後期開始盛行，當時它是對物流環節的要素進行外包的一個主要考慮方麵。在1988年美國物流管理委員會的一項顧客服務調查中，首次提到“第三方服務提供者”，這種新思維被納入到顧客服務職能中。它也被用來描述“與服務提供者的戰略聯盟”，尤其指“物流服務提供者”。第三方物流（Third -Party Logistics，TPL）是第三方物流服務提供者在約定的時間段內按照約定的價格向使用者提供約定的物流服務。第三方物流企業，是為其外部客戶指定的物流業務提供管理、控製和專業化作業服務的企業[1]。…………
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