物流公司績效體係設計報告(ppt 42頁)

績效管理體係的設計需緊緊圍繞XX外服物流的戰略目標，確保各部門的績效評估標準與公司總的目標協調一致，使企業每一分力量都用在最終目標的實現上
XX外服物流績效管理體係設計原則
提升績效管理的策略重要性，強化績效管理與策略規劃的關係，同時整合績效管理的重要流程與機製，使績效目標能上下協調一致，擁有足夠的資源實現績效目標
建立全麵平衡的績效指標，除評估財務績效的財務性指標外，對於企業在創造財務績效過程中的“過程性”指標，如內部營運，客戶滿意，組織學習等各指標也必須做明確的定義與規範來確保企業平衡地發展，而能持續地創造股東最大的附加價值
掌握達到策略目標的各關鍵績效指標，並了解各關鍵指標與策略目標間的因果關係，使企業能借關鍵指標而達到最終的策略目標
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