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MKXZIT重新集中管理(pdf 4頁)

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管理知識
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麥肯錫, it, 集中管理
MKXZIT重新集中管理(pdf 4頁)內容簡介
企業可以建立新的組織架構,讓IT部門與其它業務單位共同分擔責任,使IT係統的執行更有效率企業都知道,集中管理IT基礎設施――包括支持整個IT係統的硬件、操作係統、網絡與服務――能降低成本,而且係統穩定度更高。然而,許多企業經理人卻不願意統整這塊重要業務,而寧願采取早年的做法,避免IT部門高度集中化,讓IT工作分散在各部門中。這樣雖提高了作業彈性,卻也造成效率降低與衝突增加等問題。 現在許多大型銀行、電信公司、消費性產品製造商,可能已找到解決上述問題的方法:他們采取折衷的做法,讓IT部門及其所服務的業務單位建立新的財務與管理架構。傳統的集中管理是把IT基礎設施的成本,簡單地分配至各業務單位,各單位對於整個IT係統的掌控度不高,也沒有對基礎設施的使用做有效管理的誘因。新的管理模式則是在中央管理的單純化,以及地方管理的透明化與責任製度之間取得平衡 (見圖一)。……………………
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