南藥”之未來決勝於創新--創新的核心決勝於商業模式(ppt 81頁)

（一）什麼是營銷？
當代市場學權威、世界營銷學大師、美國西北大學教授菲利普·科特勒（Philip Kotler）在其所著並且被世界公認為市場學“聖經”的<<營銷管理>>（[美]菲利普.科特勒 著/梅汝和 梅清豪 周安柱 譯/中國人民大學出版社）一書中，他從不同利益主體之間利益相互交換的角度對營銷下了一個定義。這個定義是這樣的∶
“營銷（Marketing）是個人和集體通過創造、提供、出售，並同別人自由交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程”。
（二）什麼是營銷模式？
---企業為了獲得利潤而進行的市場調查、開發、製造、代理、銷售、廣告、公共關係及售後服務的戰略戰術。
營銷模式與商業模式的區別：
營銷模式：整個企業營銷的總方針、總綱領和總的原則。它包括企業的形象、公共關係、品牌、技術、分銷、售後服務等。
商業模式：在企業營銷模式的指導下對商品/產品分銷的具體戰略戰術。
簡單理解：營銷模式是產品從市場調研、生產、分銷（包括零售）到售後服務整個“總”的戰略戰術；而商業模式則是商品/產品分銷的具體戰略戰術。
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