五年看管理=中國企業管理變革的文化分析.doc76

五年看管理
尋找精神資源
中國企業管理變革的文化分析
肖知興/文
----中國企業家正麵臨雙重挑戰。一方麵是社會轉型所帶來的不確定性，轉軌經濟需要企業家在種種製度和文化的變遷中做出冷靜的分析與判斷，把握屬於自己的機會。另一方麵，麵對日益激烈的全球化競爭，中國企業必須在短時間內完成管理變革，提升企業自身的競爭實力。
----要想在變革時代完成自己的使命，需要中國企業家有一種智慧。這種智慧更多地表現為一種領悟，一種對當下製度及文化環境的深度體認，表現為領悟之後的決斷。
----“我們是一邊跑一邊回頭學走路。”這是一位中國企業家對自己企業的判斷。一方麵，在激烈的市場競爭中勝出，已經很不容易；另一方麵，又要不斷地回頭解決企業經營管理各個環節上的問題。這種倉惶上路的緊張感似乎是很多企業家共同的心理體驗，在企業經營中他們必須完成諸多使命：產權改造、激勵機製、管理變革、塑造企業核心競爭力等等，而這些問題根本就不在一個層麵上。
----這就決定了轉型期中國企業家麵對的是一個更為複雜的商業環境，需要更多的智慧，而這種智慧需要某種更為廣博的精神資源的推動。
----什麼可以在更本原的層麵上推動中國企業的管理變革？是ERP嗎，是供應鏈管理嗎，是業務流程重組嗎？這些企業管理技術層麵的因素正在推動企業管理現代化的進程，它們是必須的。但是，我們仍然期待一種更深厚的精神資源的出現。
----晚清紅頂商人胡雪岩曾經給無數中國企業經營者帶來啟發。胡雪岩的權錢交易和企業管理的生意經在很大程度上迎合了變革時期的權力尋租和貪汙腐敗。為了生意，胡雪岩甚至把自己心愛的小妾送給了別人。毫無疑問，這種嚴重扭曲的人格並不能成為現時中國企業家的榜樣。曾國藩在晚清亂世整合各種資源的手段和謀略曾經讓不少企業家為之歎服，更有不少企業家津津樂道於清宮王朝戲，揣摩其間的帝王權謀之道，這些顯然不是是中國企業管理變革的精神資源。
----曾經有人認真研究西方新教對於資本主義發展的重要作用，認為“有教堂的市場經濟”要好過“沒有教堂的市場經濟”。宗教信仰對於經濟發展有著不可估量的作用，遺憾的是當下的中國卻又很難出現一個可以臨時抱的上“佛腳”。
----但是管理大智慧的出現的確需要“管理”之外的精神資源的支撐，因此，對於更有創生能力的精神資源的追尋和探索，將是我們極為重要的一項任務。
----歐洲工商管理學院（INSEAD）的高登·雷丁(Gordon Redding)教授是國外較早研究華人企業的管理學者之一。他於1990年出版的《華人資本主義精神》一書，迄今為止仍是在這個領域內最重要的著作之一。雷丁在書中試圖回答這樣一個問題：什麼是東南亞海外華人企業賴以成功的精神資源？
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