管理責任、任務、實踐.(推薦doc197)

目 錄
序：代替專製的唯一選擇 1
導論 從管理熱潮到管理成果 5
第一章 管理的興起 6
第二章 管理熱潮及其教訓 11
第三章 新的挑戰 17
第一部 任 務
第四章 管理的各方麵 27
第一篇 企業的成就 33
第五章 管理一個企業： 西爾士公司的事跡 34
第六章 什麼是一個企業 39
第七章 企業的宗旨和企業的使命 49
第八章目標的力量和宗旨： 馬克斯—斯賓塞公司的經曆及其教訓 62
第九章 戰略，目標，優先次序， 以及工作指派 67
第十章 戰略規劃：企業家的技能 79
第二篇 服務機構中的工作成績 85
第十一章 多機構的社會 86
第十二章 服務機構為什麼 不能取得成績 90
第十三章 一些例外及其經驗教訓 97
第十四章 為了取得成績而對 服務機構進行管理 103
第三篇 富於生產性的工作 和有成就的職工 108
第十五章 新的現實 109
第十六章 關於工作、做工作和工作者 我們知道些什麼(以及不知道些什麼) 116
第十七章 使工作富於生產性：工作與程序 127
第十八章 使工作富於生產性：控製與工具 138
第十九章 勞動者和勞動：理論和現實 146
第二十章 成功的事跡： 日本、蔡斯公司、國際商用機器公司 155
第二十一章 認真負責的職工 166
第二十二章 雇傭，收入和利益 177
第二十三章 “人是我們最大的資產” 186
第四篇 社會影響和社會責任 194
第二十四章 管理和生活的質量 195
第二十五章 對社會的影響和社會問題 203
第二十六章 社會責任的限度 213
第二十七章 企業與政府 219
第二十八章 絕不明知其有害 而為之：責任的倫理 227
第二部經營管理者：工作、職務、技能與組織
第二十九章 為什麼需要管理人員? 234
第五篇 管理人員的 工作和職務 241
第三十章 什麼是一個 管理人員? 242
第三十一章 管理人員及其工作 247
第三十二章 管理職務的 設計和內容 250
第三十三章 管理集團的培訓 和管理人員的培訓259
第三十四章目標管理和自我控製 265
第三十五章 從中層管理到知識組織 272
第三十六章 取得成就的精神 280
第三十七章 有效的決策286
第三十八章 管理的信息交流 296
第三十九章 核查、控製以及管理 303
第四十章 管理人員和管理科學 310
第七篇 管理的組織 317
第四十一章 新需要和新途徑 318
第四十二章 組織的構成部分… 325
第四十三章 …以及組織的 構成都分如何連接起來 332
第四十四章組織設計的邏輯和規範 337
第四十五章 以工作和任務為中心的組織設計： 職能製結構和任務小組結構 341
第四十六章 以成果為中心的組織設計： 聯邦分權製和模擬分權製 349
第四十七章 以關係為中心 的組織設計：係統結構 360
第四十八章 關於組織的幾個結論 364
第三部 高層管理：任務、組織、戰略
第四十九章 喬治·西門士和德意誌銀行 367
第八篇 高層管理的任務和組織 370
第五十章 高層管理的任務 371
第五十一章 高層管理的結構 375
第五十二章 需要一個有效的董事會 380
第九篇 戰略和結構 386
第五十三章 論適當的規模 387
第五十四章 對小企業、中等企業、大企業的管理 390
第五十五章 論規模不當 402
第五十六章 實行多角經營的壓力 411
第五十七章 多角經營的統一性 420
第五十八章 多角經營的管理 430
第五十九章 多國公司 440
第六十章 對企業成長進行管理 461
第六十一章創新性組織 471
結論：管理的合法性 484

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