永不消失的責任（修改稿）(pdf 105頁)

自序.............5
開頭語...........9
是權力係統、還是責任係統？——企業組織的性質...............11
一、 隨處可見的“權力係統”企業組織..11
二、 因權力而滋生的企業官僚主義......13
三、 企業組織是因“責任”而存在......15
四、 權力的本質是責任................18
五、 “責權一致”的真相..............20
責任的層次、權衡與抉擇——企業組織的責任使命...............25
一、 企業組織“責任使命”的邊界......25
二、 企業組織需要承擔的責任..........27
三、 企業組織的責任推卸和原罪動機....30
四、 “利潤”不是企業的目的..........33
五、 企業缺失責任後的習慣性撒謊......36
六、 企業組織責任使命承擔的權衡與抉擇.....................38
無人承擔的“責任”——企業組織責任係統的構建...............42
一、 “責任”是構建企業組織的唯一原則和標準...............43
二、 “崗位”是企業組織裏最基本的“責任單位”.............45
三、 “責任能力”的人才18lickc新利 觀........46
四、 “崗位責任”的邊界和界定........48
五、 企業組織的“責任結構”與“責任關係”.................50
六、 責任不能空白，必須有明確的具體“人員”直接承擔.......52
倒塌的責任鏈——企業組織的責任績效驅動.....................55
一、 “責任鏈”是責任型企業組織的績效驅動.................55
二、 引起責任鏈倒塌的“敏感性”責任崗位...................58
三、 以責任考核責任、還是權力考核責任？...................60
四、 基於“責任權重”的激勵原則和機製.....................63
五、 “權力”不能用來激勵............65
“企業家”——企業組織最重大責任的承擔者...................68
一、 “企業家”是企業組織“最重大責任”的承擔者...........68
二、 企業家個人責任能力的“臨界點”..70
三、 企業家個人責任能力的修養........72
四、 個人責任能力轉向組織責任能力....74
!空白責任”的彌補和協調——企業組織的責任協調係統..........77
一、 培育“責任18lickc新利 觀”的企業精神....78
二、 建立“包容失敗”的企業文化......81
三、 建立企業“自由責任協調（委員會）人”製度.............83
四、 “溝通”不再是品德修養，而是必須的責任...............86
永不消失的“責任”——企業組織的“責任守恒原則”...........90
一、 企業組織與社會環境之間的責任守恒.....................90
二、 企業組織內部運營係統的責任守恒..94
三、 永不消失的“責任”..............97
結束語：責任18lickc新利 觀的回歸.............101
後記...........103

自序
一
這本書的不足之處，可能是缺少來自理論高度的深刻認識!a這並非我（作
者本人）懶惰或是不負責任，因為我隻是個人企業的經營管理者，通俗點說，叫
老板或企業主。我並沒有良好深厚的理論修養，思考的問題也都是來自於個人的
管理實踐。
也許人隻有在遭遇失敗後，才會安靜的深度思考問題；人在所謂的輝煌時，
很難讓思想沉靜下來!a這就是失敗的18lickc新利 。我不知道假如沒有 1998 年前後我
所遭遇的企業失敗，我是否會靜心思考!責任!問題？是否會來寫這樣一本書？
如果在我遭遇失敗前，有人問我：!你有責任感嗎？!我一定會象看外星人一
樣的看著他！!a我在管理著擁有通信尋呼、航空遊覽、現代農業等五家子公司
的集團企業，在給政府上交著稅收，在養活著那麼多的員工，在給家裏拿著鈔票，
難道我沒責任感？真是滑天下之大稽。
……………………

..............................