精彩管理知識文章大彙集.doc84內容簡介
管理學九項基本原理
世界上有各種各樣的原理、原則。同樣,經營管理也有“經營管理的九項原則”。所謂的原則是指,經過長期檢驗所整理出來的合理化現象。遵照原則行動,事情必會順利。違背原則行動,結果一定很慘。
要做個條理分明的管理人員,最好把各種原理、原則放在身邊,時刻自我提醒,以避免養成獨斷專行的習性。
1經營管理原則
在經營企業時,要顧及民主性、合理性、職能化的推進、公司全體與各個職員間是否協調、公司與社會是否協調,則以下原則非常適用。
2有關目標的原則
經營管理的目標不是支配,而是滿足勞資雙方為優先。所謂的滿足是指處在某一時點下,從各個狀況而言,雙方都能同意的水準。也就是說,雙方設定同意的目標。
3命令一元化原則
在原則上,一位職員隻接受一位上司的命令。為了避免複數命令造成混亂局麵,這是絕對必要的。不過在特殊條件下,可以打破這項原則。
4分業與專業化原則
工作時應盡可能采用分業製度及專業製度,若想使本原則與命令一元化原則不致發生衝突,可引入“指揮參謀組織”(line and staff)製度。
5管理幅度(大)原則
它也稱為“管理範圍”(span of controle)。每個管理人員所管理的人數皆有一定限度。通常,作業員以15~30人為限,事務員以6~8人為限,企劃方麵以2或3人為限。不過,視情況而定,可彈性增減。
6管理層次(少)原則
管理階層愈短愈好。如果拉得過長,不但命令傳到低層需要浪費較多的時間,且內容亦有可能歪曲。本項原則必須與第五項原則相互協調。
7權限委讓原則
權責對等,工作與權限有密不可分的關係。把工作交給部屬時,必須連同權限一起委讓。它的結果是,委讓者必須管理委讓出去的權限。
8分權化原則
權限委讓必須遍及組織全體,這是分權化原則。有了分權化製度,就要具備完整的公司管理體製。分權化包含決定及執行。
9目標管理原則
分權化的結果,擔當者必須自己設定目標,或與上司一起設定目標。成績若相當不錯,部屬的自主性及參加意識便會相對地提高。
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