2002年GRK備考管理複習筆記.pdf8

1 什麼是領導領導職能?
領導是指指導和影響組織成員為實現組織目標而作出努力和貢獻的過程和藝術
領導有四個層次的含義 1
領導者一定要與所領導的群體和組織的其他人員發生聯係 2
權力在領導者與其他成員中的分配是不平等的 3
領導者能對被領導者產生各種影響 4
領導的目的是影響被領導者為實現組織目標作出努力和貢獻
2 領導與管理的其他職能的異同
領導與管理工作的計劃組織控製等其他職能的區別突出的表現在領導職能是育人的因素密切關聯的因而在領導工作職能開展的過程中雖然管理心理學組織行為學方麵的知識必不可少但領導行為過程往往具有更大的藝術性
與其他管理職能一樣領導工作也具有明確的目的性這種目的亦是為了使組織目標更好的實現二是使組織成員能在工作中得到發展和進步
3 如何理解領導與管理的異同點
相同點都是在一個組織中為了達到一個組織目標都是依賴人去完成的
不同點管理是建立在合法的有報酬的強製性權力的基礎上對下屬是一種發號施令的行為是“驅趕型”以“處事為主”
領導是通過自己的影響把個人的目標與組織目標結合的一種方式是“領”和“導”是“先導型”靠榜樣人格魅力以“處人為主”
激勵與溝通是領導的兩大職能
4 領導的作用有哪些
領導活動對組織績效具有決定性的影響領導的這種決定性作用具體表現在三個方麵
溝通協調作用 1
指揮引導作用 2
激勵鼓舞作用 3
5 領導者有哪些共同特征 1
有追隨著 2
能使追隨著做正確的事能使每個人目標與組織目標聯係起來 3
能以身作則要求別人做到的自己首先做到 4
勇於承擔責任擁有地位不僅是擁有權力而且對整個組織負有責任有責任心
6 什麼是權力它有哪些類型
所謂權力指的是一個人借以影響另一個人的能力
根據權力來源的基礎和使用方式的不同可以將權力劃分為五種類型 1
合法權力 2
獎賞權力 3
強製權力 4
專家權力 5
感召權力
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