國際零售業業態發展分析.PPT77

國際零售業發展曆史回顧及其啟示
A. 國際零售業發展總體概況
盡管有些國家的經濟發生衰退，但全球的零售額仍然保持比較快的速度增長
其中，中國是增長最快的零售市場
整個零售市場的集中度已經比較高，並且處於不斷集中化的過程中
大部分的領先零售商來自美國、日本、德國、法國和英國
大部分領先的零售商在過去5年裏均實現了兩位數的增長，在全球經濟中占據舉足輕重的地位
零售行業是一個注重細節、行動導向、客戶導向和員工滿意度導向的行業
B. 零售商逐漸成為供應鏈的領導者和組織者
供應鏈的主要職能從製造商和批發商向零售商不斷轉移，零售商成為供應鏈的主導者
零售商通過改變交易方式使零售供應鏈效率不斷提高，獲得了在供應鏈中的核心領導地位
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