MBA--組織行為學(ppt 171頁)

第一章 組織行為學概述
第一節 組織行為學的概念、研究內容與研究方法
一、什麼是組織行為學
組織行為學是研究在組織係統內，個體、群體及結構對組織內人的行為的影響，以提高組織績效為目的的一門科學。
組織行為學可以作以下表述：
組織行為學是一個研究領域，具有綜合性、應用性的學科特點。
組織行為學研究範圍 定位於組織係統。
組織行為學研究的重點 組織中的行為特征及其規律性。
組織行為學研究的目的 提高組織運行的有效性，即組織行為學的自變量可以理解為個體行為，群體行為，組織行為。
而組織行為學的因變量可以包括生產效率、工作的滿意度、工作的流動性、缺勤情況等四項因素。
二、組織行為學研究的主要內容
1 個體行為
個體是組成組織的基本單元和細胞，直接影響組織的整體素質。
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