新利体育取现 （MBA全景教程之八）(doc 8頁)

第一講 全過程營銷
1.市場的概念
2.營銷過程
3.營銷與推銷
第二講 顧客滿意與全員營銷
1.新利体育取现 是追求顧客滿意的活動
2.新利体育取现 是全員營銷
3.新利体育取现 要內外部營銷相結合
4.營銷在企業中的地位
第三講 新利体育取现 環境
1.新利体育取现 環境總體分析
2.政治法律環境
3.社會文化環境
4.人口環境
5.經濟環境
6.科技環境
7.自然環境
8.SWOT分析
第四講 市場購買行為分析
1.消費者市場的基本特征
2.消費者購買決策過程
3.消費者購買動機和購買行為
4.生產者市場的基本特征
5.生產者購買決策過程
第五講 市場選擇、進占與拓展
1.市場選擇
2.市場進占
3.市場拓展
4.市場競爭
第六講 產品與新產品開發
1.產品整體概念及其營銷意義
2.產品市場生命周期與新產品開發
第七講 品牌（一）
1.引言
2.品牌不等同於產品
3.品牌不等同於商標
4.品牌是市場的邊界
5.品牌是企業的資產
第八講 品牌（二）
1.引言
2.品牌定位
3.品牌設計
4.品牌組合
5.品牌保護與管理
第九講 促銷與促銷組合（一）
1.促銷及促銷組合策略
2.人員推銷
3.廣告
第十講 促銷與促銷組合（二）
1.公關
2.銷售促進
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