變革管理十大原則(doc 8頁)

變革管理十大原則
在大型企業的變革過程中，高層管理者和他們的顧問通常按照慣例，習慣於將注意力集中在設計出一種最佳的企業戰略和執行計劃上。然而，想要真正成功，他們必須還要對變革管理的人性化方麵有深入理解：即在企業轉型過程中，企業文化、核心價值、人員及其日常行為的配合調整。隻有做好了這一點，才能使變革達到理想的效果。
變革管理中“人性化的一麵”
　　任何重大的變革都會產生“人的問題”：新的管理者被提升，工作內容隨之變化，需要學習提高新的技巧和能力，而員工們態度曖昧，甚至可能會有抵觸情緒。如果用針鋒相對、逐一解決的方式來處理“人的問題”，變革的實施速度、員工士氣和最終效果等都會受到影響。
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