管理技巧培訓係列教材之謀劃變革(doc 36頁)

引 言……2
第1章 理解變革……2
1.1為什麼變革……2
1.2變革的成因……3
1.3變革的來源……4
1.4變革的類型……5
第2章 謀劃變革……7
2.1確定目標……7
2.2識別變革的需要……8
2.3選擇重要的先變革……9
2.4評估複雜性……10
2.5設法使別人參與進來……12
2.6選定時間表……14
2.7製訂行動計劃……15
2.8預期效果……17
2.9預期變革的阻力……19
2.10檢驗計劃……21
第3章 實施變革……22
3.1溝通變革……22
3.2分派職責……24
3.3形成承諾……25
3.4變革文化……26
3.5限製阻力……27
第4章 鞏固變革……29
4.1監控進展……29
4.2審核假定條件……30
4.3保持衝勁……32
4.4打好基礎……33
評估變革管理能力……34

引 言
在現代商業管理中，變革是取得成功的重要因素。為了在日益激烈的市場爭奪、企業競爭及個人拚搏中保持優勢，我們別無選擇，唯有對變革保持積極主動的姿態。任何輕視或忽視變革的傾向都會讓我們付出慘重的代價。本書將指導管理者如何在競爭中領先一步，控製局勢，領導變革，求得生存。書中將詳盡闡述實戰技巧，幫助你在規劃和實施變革中事半功倍；實用的建議將便於你激發員工的衝動，讓他們參與每個步驟，使變革達到最佳效果；分布於全書的101條提示還將進一步為你提供重要信息。最後，自我評估測驗將協助你檢驗和提高自己管理變革的技能。
第1章 理解變革
理解變革和謀劃變革是當代管理的主旋律。積極適應變動著的今天，是打開明天成功之門的鑰匙。
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