管理診斷谘詢工具(pdf 27頁)

變革中的 變革中的“自我詢問 自我詢問”
克服變革阻力 克服變革阻力
反對變革的人是誰？ 反對變革的人是誰？WHY WHY？
在我的部門或小組中是否有潛 在我的部門或小組中是否有潛
在的反對者？ 在的反對者？
變革是否幹擾了員工的工作？ 變革是否幹擾了員工的工作？
潛在的變革者與反對者是否清 潛在的變革者與反對者是否清
楚他們到底想通過變革得到什 楚他們到底想通過變革得到什
麼？ 麼？
變革者與反對者是否理解 變革者與反對者是否理解“反對 反對
會影響期望從變革中得到利益 會影響期望從變革中得到利益
的人 的人”？
在反對變革者中誰是頭兒？ 在反對變革者中誰是頭兒？
反對變革的潛在原因是什麼？ 反對變革的潛在原因是什麼？
變革是否存在一些我們當前還 變革是否存在一些我們當前還
沒有注意到的方麵？
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