MKXZ-平安保險信息係統規劃谘詢報告(ppt 92頁)

概述
報告首先回顧了項目前期的診斷結果：平安壽險信息係統能有效支持目前業務運營及可預見的將來的發展，但在應用組合、基礎架構、組織結構等方麵仍需作部分改進
然後，報告清楚地描述了壽險信息係統消除現有差距及支持新產品/渠道拓展和提供更好的客戶服務所需的關鍵改進舉措
報告的最後部分將給出未來五年內信息係統主要改進舉措明確的時間表與裏程碑。因此今後的工作重點應轉移到強有力地推動各項舉措的實施並有力監控其進展
內容
重述診斷結果及相應改進舉措概述
關鍵改進舉措描述
電話中心
IT進一步集中
管理信息係統
電子商務
客戶關係管理
IT組織結構
IT係統架構
項目管理
實施計劃
……………………
..............................