“團隊領導者核心才能”評鑒量表之建立——以K公司為例(doc 21頁)

壹、前言
自1980年代中期以來，隨著品管圈(QC)、全麵品質管理(TQM)等日式管理原則在全球引起廣泛重視後，團隊的建立與運作己成為企業組織中不可忽視的課題之一。有一些美日企業成功運用團隊而大幅提升生產力，如Toyota、P&G、3M、Federal Express、British、Petroleum、Motorola、Ford、Levi’s、Sony以及Honda等，團隊型式的工作架構與組織，顯然已成為現今企業運作的重要模式(Leigh & Maynard, 1998)。
個案公司為一家日係的汽車製造廠，其生產在線的工作型態是以團隊做為運行的基本單位，目前也是國內推行工作團隊(work team)相當成功的標竿企業之一。本研究的主要目的是發展一套適用於衡量個案公司內團隊領導者才能表現的評量工具，期望能夠幫助公司了解一個成功的團隊領導者所需具備的才能與條件，以作為個案公司日後各項18新利真人网 活動的參考依據。
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