長沙卷煙_BPR&ERP項目_綜述(doc 8頁)

第一部分 綜述
第一部分 綜述 1
1.1 階段工作目標、方法 3
1.2 階段工作回顧 5
1.1 階段工作目標、方法
本階段工作的主要目標為：
1．結合《長沙卷煙廠管理診斷報告》，對其中流程重組相關問題給出改進建議；
2．依托信息技術，對長煙業務中核心流程（財務、采購、生產、銷售、庫存）進行流程重組，同時兼顧其它業務流程的優化；在新的業務流程上，設計確定關鍵工作崗位及其主要職責；
3．製定並完善科學的績效評價體係，強調以流程增值為中心，以客戶滿意為導向，以員工價值實現為根本，鼓勵團隊合作精神，實現從傳統的麵向“職能”管理到麵向“流程”、扁平化管理的轉變。
本階段工作的主體方法，是結合“6化”方法、以各專題小組的方式開展工作。“6化”方法具體見《目標流程設計階段聯合小組工作方法》。各專題小組的名稱、工作內容、對各部門關聯工作的作用具體如表1-1：
表1-1 目標流程設計階段聯合小組工作內容與作用
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