為規範維修站的收費製度,保護保外用戶的合法權益及公司的利益,合理使用保外收入資源,根據《消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退換貨責任規定》,參照中國家電行業協會的收費標準,並結合公司的實際情況製定本製度。
一、 收費範圍:
1. 超出本公司產品保修期限範圍的;
2. 無法同時出示購貨發票和填寫保修憑證,或保修憑證上與所維修產品的型號、機身編號不符或塗改;
3. 在TCL王牌彩電指定維修服務站點以外場所,進行修理或拆動、改裝引起的故障和損壞;
4. 未按使用說明書的要求使用、維護、保管、異物進入而造成的故障和損壞;
5. 非本公司所製造的產品而引起的故障;
6. 消費者購買後,由於跌落、移動、運輸等非產品質量原因引起的故障和損壞;
7. 一般家庭使用以外的使用場合以及惡劣條件(油煙、灰塵、受潮、直射陽光等)下使用產生的故障;
................................................
TCL王牌彩電保外機維修收費管理製度(DOC 3頁)簡介結束,