名稱：奔馳公司的管理製度(DOC 2頁)

德國的戴姆勒-奔馳公司是德國最大的汽車製造公司,素以生產優質高價的"梅塞德斯-奔馳"汽車著稱於世。作為世界上曆史最悠久的汽車公司，奔馳公司自1883年創建之日起，就始終處於執世界汽車業之牛耳的地位。一個世紀以來，世界汽車業幾經滄桑，許多汽車公司在激烈的市場競爭中幾度沉浮，然而奔馳汽車公司卻始終"吉星高照"，這在很大程度上歸功於其產品的高品質。
由於奔馳車有著無可比擬的質量優勢，因而成為公認的高檔車和名譽地位的象征。有人曾稱，奔馳車急似猛虎下山，緩似行雲流水，開奔馳車是難得的精神享受。但奔馳車是如何獲得如此高的品質和人們的信賴呢？這主要歸功於公司的嚴格管理製度。
奔馳公司認為，隻有全體職工都重視產品質量，產品的質量才有保證。因此，公司十分強調企業精神，強調工人參與，努力營造一種嚴格質量意識的企業理念。
高品質與職工的高素質是分不開的，因此，奔馳公司十分注意培訓技工隊伍，僅國內就設有502個培訓中心。接受培訓的人員主要包括兩方麵：一是受基本職業訓練的年輕人，二是培訓有經驗的工程技術人員、商業人員和技術骨幹。

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