管理理論和工具(PPT 80頁)

管理理論和工具
此次培訓的目的：

1、掌握基本的管理理論和工具的作用？
2、管理理論和工具的具體體現和類別？
3、如何建立共同的思維平台和溝通平台？
4、正確的思考問題是一項很難的工作嗎？
5、我們在團隊建設和思考問題時有什麼不足？
6、如何塑造良好的團隊和提煉實務的思考工具？
企業層次論
管理方法和工具
需要用到的知識和分析工具

1、分析的思路：是什麼——為什麼——怎麼做
2、分析的工具：腦圖、魚骨圖、係統展開圖、樹圖
3、分析的方法：5W2H+28問+5個WHY
4、重點因素的界定：ABC分析法（層別圖）
5、改善計劃的製訂：最佳路線分析法（CPM）
6、改善行動的實施：管理循環法（PDCA）

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