惠普-中國人壽IT戰略規劃項目(doc 63頁)

IT現狀評估報告
IT戰略規劃項目
1、概述……9
2、業務與IT戰略整合現狀評估……9
2.1、現行業務和IT戰略簡述……9
2.2、業務和IT溝通流程現狀……9
2.3、現進行的BPR項目對IT的含義（implication）分析……10
2.4、業務和IT戰略整合評估……10
2.5、業務和IT關係調查結果……11
2.5.1、業務和IT成熟度模型的概念……11
2.5.2、業務和IT關係管理(BRM)調查輸出……11
2.6、靈活性評估的結果……11
2.6.1、靈活性和適應性基礎設施的概念……11
2.6.2、靈活性評估結果……11
3、企業架構調研……11
3.1、企業架構的概念 (達爾文框架)……11
3.2、對中國人壽企業架構的評估……11
4、應用架構調研與評估……12
4.1、應用總體架構現狀描述及分析……12
4.1.1、現狀描述及評價……12
4.1.1.1、現有應用係統簡述……12
4.1.1.2、應用的集中模式……12
4.1.1.3、應用間的數據交換……12
4.1.2、應用架構評估……12
4.1.2.1、靈活性應用架構……12
4.1.2.2、應用架構靈活性評估……12
4.2、核心業務係統……13
4.2.1、現狀描述及評價……13
4.2.1.1、總公司核心係統功能模塊……13
4.2.1.2、總公司核心係統與其它應用係統的關係……13
4.2.1.3、總公司核心係統使用維護情況……13
4.2.1.4、江蘇核心業務係統情況描述……13
4.2.1.5、上海核心業務係統情況描述……13
4.2.1.6、深圳核心業務係統情況描述……13
4.3、銷售支持與渠道……14
4.3.1、現狀描述及評價……14
4.3.2、未來建設的期望……14
4.4、再保險係統……14
4.4.1、現狀描述及評價……14
4.4.2、未來建設的期望……14
4.5、決策支持係統……14
4.5.1、現狀描述及評價……14
4.5.2、未來建設的期望……14
4.6、周邊係統……14
4.6.1、現狀描述及評價……14
4.6.1.1、客戶服務係統……14
4.6.1.2、財務係統……14
4.6.1.3、精算係統……14
4.6.1.4、電子商務……14
4.6.1.5、OA係統……14
4.6.2、未來建設的期望……15
4.6.2.1、客戶服務係統……15
4.6.2.2、財務係統……15
4.6.2.3、精算係統……15
4.6.2.4、電子商務……15
4.6.2.5、OA係統……15
5、數據架構調研與評估……15
5.1、數據標準化管理……15
5.1.1、中國人壽數據標準化現狀……15
5.1.2、現有數據標準製定和管理製度……15
5.2、數據質量管理……15
5.2.1、現有主要業務支撐係統……15
5.2.2、數據質量控製……16
5.2.2.1、現有數據質量問題……16
5.2.2.2、數據質量管理現狀……16
5.3、應用係統數據管理……16
5.3.1、應用係統數據維護……16
5.3.2、現有數據庫平台……16
5.3.3、現有數據訪問權限控製……16
6、技術基礎架構調研與評估……17
6.1、技術基礎架構總體現狀簡述……17
6.2、數據中心……17
6.2.1、數據中心現狀……17
6.2.2、評估分析結果……17
6.3、係統架構……17
6.3.1、係統架構現狀……17
6.3.2、評估分析結果……17
6.4、網絡架構……17
6.4.1、網絡架構現狀……17
6.4.2、評估分析結果……17
6.5、業務連續與容災備份……18
6.5.1、容災備份現狀……18
6.5.2、業務連續現狀……18
6.5.3、評估分析結果……18
6.6、信息係統安全……18
6.6.1、信息係統安全現狀……18
6.6.2、評估分析結果……18
7、IT治理調研與評估……18
7.1、IT治理總體框架（GZT）……18
7.1.1、什麼是IT治理……19
7.1.2、IT治理的目標……19
7.1.3、IT治理的架構……20
7.1.4、IT治理成熟度模型……22
7.2、IT組織架構現狀評估(ZDR)……23
7.2.1、現狀……23
7.2.1.1、組織架構……23
7.2.1.2、職責權限劃分……24
7.2.2、差距分析……24
7.2.2.1、優勢與問題……24
7.2.2.2、需求與期望……24
7.2.2.3、初步分析……25
7.3、IT18新利真人网 現狀評估(ZDR)……25
7.3.1、現狀……25
7.3.1.1、職業發展……25
7.3.1.2、激勵機製……26
7.3.1.3、績效考核……26
7.3.1.4、薪酬體係……26
7.3.1.5、培訓體係……26
7.3.2、差距分析……28
7.3.2.1、優勢與問題……28
7.3.2.2、需求與期望……29
7.3.2.3、初步分析……29
7.4、IT服務管理流程現狀評估(GZT)……30
7.4.1、現狀……30
7.4.2、差距分析……34
7.4.2.1、優勢與問題……34
7.4.2.2、需求與期望……34
7.4.2.3、初步分析……35
7.5、項目管理現狀評估(CD)……35
7.5.1、現狀……35
7.5.1.1、一般項目管理……35
7.5.1.2、係統開發……40
7.5.1.3、係統測試……41
7.5.1.4、軟件部署……41
7.5.2、差距分析……41
7.5.2.1、優勢與問題……41
7.5.2.2、需求與期望……42
7.5.2.3、初步分析……42
7.6、外部資源利用策略現狀評估(GZT)……43
7.6.1、現狀……43
7.6.2、差距分析……44
7.6.2.1、優勢與問題……44
7.6.2.2、需求與期望……44
7.6.2.3、初步分析……44
7.7、IT投資成本效益分析(GZT)……45
7.7.1、現狀……45
7.7.1.1、IT預算與投資流程……45
7.7.1.2、IT投資力度……45
7.7.1.3、IT成本的構成情況……49
7.7.1.4、效益評估……50
7.7.2、差距分析……51
7.7.2.1、優勢與問題……51
7.7.2.2、需求與期望……52
7.7.2.3、初步分析……53
8、IT總體SWOT分析……55

1. 概述
本報告中描述IT現狀的調研和評估結果，包括業務應用、18新利网址多少 、技術基礎架構、IT組織與管理流程、體製、競爭能力、外部資源利用策略、IT人員構成及崗位、成本效益分析等方麵的內容。
文檔總體結構：
2. 業務與IT戰略整合現狀評估
2.1. 現行業務和IT戰略簡述
? IT策略的範圍對業務策略的覆蓋程度
? 是否從技術方麵都是麵向未來發展的（發展方向、成熟度、趨勢等）
? 是否包括企業架構的原則
? 是否包括IT治理策略？
? 是否包括IT運營指導框架？
? 是否說明了業務和IT如何互動？
? 是否包括對IT政策的指導性原則？
………………

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