中層經理的幾種管理模式(doc 2頁)

案例:中層經理的幾種管理模式
場景（1）：
顧問：金順公司這批貨交貨有問題。
項目經理：可是這家公司並不是我們最重要的客戶,你跟負責生產的陳同談過嗎？
顧問：談過，他說這批貨因為原料不好而質量差。
項目經理：他找這種借口？你查過原料報告嗎？
顧問：這份報告我帶來了，我想我們應該看看……
項目經理：（插話）你看這批原料的標準在一般標準的1.5%內，這根本不是問題，但不管怎麼說，這些原料還可以在加班時間再加工一次。
………………………
..............................