餘世維先生的講座整理稿-成功經理人(doc 50頁)

第一個管理者常犯的毛病
我們來看看管理者所犯的第一個毛病，就是拒絕承擔個人的責任。我把這個事情列在第一，就是我認為這個事情最嚴重，所以我把它列為第一個毛病。而且我發現任何問題，探尋下去都是教育，從小教育造成的拒絕承擔個人的責任。我們從小在教育當中，沒有注意這個問題。以至於長大以後就拒絕承擔責任。先講一個長大的問題，回過頭來講教育的問題。我在我董事長麵前，從來不提起我下屬的名字。我們公司1.8萬人，我們董事長管理9千，我9千，我們兩個人合起來管1.8萬，所以我底下有9千，我的一級幹部就146個。我碰到我的董事長，從來不提起他們的名字。譬如說搞教育培訓的陳總，陳光思先生，他碰到我們單總，不管講到任何事情，單總責怪他到任何一點，他都不能提起他底下的名字，盡量不要提到他底下，潘先生與崔先生的名字。這種觀念叫做負起責任。
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