永不消失的責任(PDF 105頁)

目 錄
自序........................................................5
開頭語......................................................9
是權力係統、還是責任係統？——企業組織的性質...............11
一、 隨處可見的“權力係統”企業組織.......................11
二、 因權力而滋生的企業官僚主義...........................13
三、 企業組織是因“責任”而存在...........................15
四、 權力的本質是責任.....................................18
五、 “責權一致”的真相...................................20
責任的層次、權衡與抉擇——企業組織的責任使命...............25
一、 企業組織“責任使命”的邊界...........................25
二、 企業組織需要承擔的責任...............................27
三、 企業組織的責任推卸和原罪動機.........................30
四、 “ 利潤”不是企業的目的...............................33
五、 企業缺失責任後的習慣性撒謊...........................36
六、 企業組織責任使命承擔的權衡與抉擇.....................38
無人承擔的“責任”——企業組織責任係統的構建...............42
一、 “責任”是構建企業組織的唯一原則和 標準...............43
二、 “崗位”是企業組織裏最基本的“責任單位”.............45
—— 2 ——
《永不消失的責任》
三、 “責任能力”的 人才 18lickc新利 觀.............................46
四、 “崗位責任”的邊界和界定.............................48
五、 企業組織的“責任結構”與“責任關係”.................50
六、 責任不能空白，必須有明確的具體“人員”直接承擔.......52
倒塌的責任鏈——企業組織的責任績效驅動.....................55
一、 “責任鏈”是責任型企業組織的績效驅動.................55
二、 引起責任鏈倒塌的“敏感性”責任崗位...................58
三、 以責任考核責任、還是權力考核責任？...................60
四、 基於“責任權重”的 激勵原則和機製.....................63
五、 “權力”不能用來 激勵.................................65
“企業家”——企業組織最重大責任的承擔者...................68
一、 “企業家”是企業組織“最重大責任”的承擔者...........68
二、 企業家個人責任能力的“臨界點”.......................70
三、 企業家個人責任能力的修養.............................72
四、 個人責任能力轉向組織責任能力.........................74
“空白責任”的彌補和協調——企業組織的責任協調係統..........77
一、 培育“責任 18lickc新利 觀”的企業精神.........................78
二、 建立“包容失敗”的 企業文化...........................81
三、 建立企業“自由責任協調（委員會）人”製度.............83
—— 3 ——
《永不消失的責任》
四、 “ 溝通”不再是品德修養，而是必須的責任...............86
永不消失的“責任”——企業組織的“責任守恒原則”...........90
一、 企業組織與社會環境之間的責任守恒.....................90
二、 企業組織 內部 運營係統的責任守恒.......................94
三、 永不消失的“責任”...................................97
結束語：責任 18lickc新利 觀的回歸..................................101
後記......................................................103
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