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正確做事的十種武器
　　能體察對方的立場，從對方的角度出發去想問題才能把事情做對、做好。企業經營成功與否，在於對顧客的要求了解到什麼程度。做事做人想成功，也是一個道理：看到了別人的需要，你就成功了一半；滿足了別人的需求，你就成功了全部。
一開始就不要錯——正確做事的十種武器
了解對方的觀點(1)
能體察對方的立場，從對方的角度出發去想問題才能把事情做對、做好。企業經營成功與否，在於對顧客的要求了解到什麼程度。做事做人想成功，也是一個道理：看到了別人的需要，你就成功了一半；滿足了別人的需求，你就成功了全部。
被譽為“汽車大王”的福特說過一句話：“如果成功有何秘訣的話，就是了解對方的觀點，並且從他的角度來看事情的那種才能。”
做生意從本質上來講就是一個互利的過程，無論是你還是對方，都是覺得有利可圖才會達成合作的協議，有一方覺得自己吃了虧，或者無利可圖，生意就做不成；反之，如果對方覺得自己能從中獲取利益，那麼他就會積極主動地同你合作。
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