領導管理與溝通藝術(DOC 10頁)
領導管理與溝通藝術(DOC 10頁)內容簡介
一分鍾管理藝術
1、一分鍾目標:
?就目標取得一致意見
?設計出與之相適應的行為方式
?把每一項目標寫在一張紙上,不超過200字
?花一分鍾時間把目標看一下,重複幾遍
?每天經常抽一分鍾時間來察看一下自己的工作情況
?看看自己行為是否符合自己所確定的目標
2、一分鍾表揚:
?開誠布公地告訴下屬,讓他們知道上司對他們的工作評價
?及時地表揚員工
?告訴員工為什麼說他幹得好,並要具體地指出好的地方
?告訴員工為此公司是多麼地高興,他們的工作對企業和其他人
會有多大助益
?沉默片刻,讓員工感到上司很高興
?鼓勵員工再接再厲
?跟員工們握手或拍企業管理膀,以此表明上司對他們成功的支持
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