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關鍵業績指標體係的設計流程(DOC 25頁)

所屬分類：
流程管理
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關鍵業績指標, 指標體係, 設計流程
關鍵業績指標體係的設計流程(DOC 25頁)內容簡介

為什麼引入關鍵績效指標

目前中國企業采用的績效考核指標一般包括以下類別：

外部關注指標；

投資者關注指標：比如：每股收益、市盈率、每股價格、每股淨資產；

政府關注指標：比如國有資產保值增值率、年度稅金等。

內部管理指標

財務指標：比如銷售利潤率、ROE、ROA等；

非財務指標：比如市場占有率、人員流動率、合同完成情況等。

我們似乎有了非常良好的完整的指標體係來維護我們的績效和反映我們績效改進情況


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