係統流程分析方法(PPT 38頁)

係統分析方法
彙總係統調查中所得文檔資料，對組織內部整體管
理狀況和信息處理過程進行分析。
1、業務和數據的流程是否通暢，是否合理；
2、數據、業務過程和實現管理功能之間的關係；
3、老係統管理模式改革和新係統管理方法的實現是
否具有可行性等；
確定用戶的需求及其解決方法。
需求分析（詳細調查）
1、原則：
1）自頂向下； 2）用戶參與； 3）工程化；
4）全麵與重點相結合； 5）友善的工作方式
2、調查範圍
1）組織機構與功能業務；2）數據和數據流程
3）業務流程； 4）決策方式及過程
5）可用資源與限製條件 6）現存問題及改進

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