IBM公司的企業管理(PDF 8頁)

IMB公司（INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION），中文譯名為國際商用機器公司，其公司總部地址在美國紐約州的Old Orchard Road, Armonk。在全球擁有307,401名員工。它是世界上最大的計算機、辦公設備製造公司。在電腦行業中位居世界第一，人們也經常把IBM看作是電腦的標誌，它生產的產品如磁盤驅動器、軟件、外設和半導體處於世界領先地位。1999年的營業收入是875.48億美元，利潤77.12億美元。位居2000《財富》全球企業500強的第16位。
一．IBM公司的企業文化
IBM公司做為IT行業的佼佼者，其企業文化也一直被視為業界的楷模，它的企業文化可從下麵幾個方麵進行考察：
第一、公司價值觀
IBM公司經營的宗旨是尊重人、信任人，為用戶提供最優服務及追求卓越的工作。這一經營宗旨就是IBM的價值觀，它指導IBM公司的經營活動。尊重人是尊重職工和顧客的權利和尊嚴，並幫助他們自我尊重；信任是信任職工的自覺性和創造力；追求卓越就是盡力以最優的方式達成結果，但並不是要求完美、無缺。卓越不僅指突出的工作成就，而且最大限度地培養追求傑出工作的理想和信念，激發出為企業盡忠竭力的巨大熱忱、IBM公司的價值觀曾經具體化為三原則，即“為職工利益、為顧客利益、為股東利益。”後又發展成為三信條，即“尊重個人、竭誠服務、一流主義。”
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