價值鏈管理講義(DOC 7頁)

二十世紀八十年代初期，價值鏈的理論是作為一種幫助企業進行戰略分析的方法而被提出的。當時，波特指出，任何企業的價值鏈都是由一係列相互聯係而又相互分離的創造價值鏈的作業，包括產品的設計、生產、營銷和分銷等構成。一定水平的價值鏈是企業在一個特定產業的各種活動的組合，雖然同一產業內的企業有相似的價值鏈，企業的價值鏈及其進行單個活動的方式，反應了該企業的曆史、戰略、實施戰略的方法以及活動本身的主要經濟狀況。競爭對手之間的價值鏈常常有所不同，這種差別是競爭優勢的關鍵來源。
但企業實踐證明，價值鏈管理經過二十年的發展，它的意義已經完全超過了方法本身。與“價值鏈”相關的供應鏈、市場鏈、產業鏈、區域鏈、服務鏈、知識鏈、利潤鏈、空間鏈等概念不斷被提出，“價值鏈”作為一種思維方式影響了眾多戰略決策者，同時也帶來了更多的困惑。

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