從跟單員到訂單經理(ppt 113頁)

內容提要 引子: 1．跟單員工作概述 2．跟單員的工廠管理技能 3．問題討論與解答 4．學員管理經驗分享 5．有效目標分解 6．主導——跟催及時有力 7．個案突破 8．表格化管理 一、跟單員工作概述 1、跟單員概念—— 2、為什麼說跟單員是一個企業的窗口和門戶？ 3、跟單員處理訂單的工作流程和環節 4、跟單員對內對外需要處理哪些事務？ 5、跟單員如何站在客戶要求的角度把事做好？ 6、跟單員如何跨部門開展工作？ 7、跟單員與業務員的比較 1、 跟單的概念——什麼是“廣義跟單員”? 廠長是跟單員 彭勇——廣東某民營企業廠長：“從根本上講，我做的就是跟單員工作！” 象他這種廠長，其實是“一人之下、萬人之上”的。那麼，他為什幺還說自己是跟單員呢？ ——實際上，那不是他要不要的問題，做廠長，為人打理一個企業，在現在的“市場經濟”“訂單經濟”時代，是少不了要做跟單員的！ ………………
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