管理方法--德爾菲法(DOC 16頁)

德爾菲法是在20世紀60年代由美國蘭德公司首創和使用的一種特殊的策劃方法。德爾菲法是古希臘的一座城市，因阿波羅神殿而馳名，由於阿波羅有著高超的預測未來的能力，故德爾菲成了預測、策劃的代名詞。
　　所謂德爾菲法是指采用函詢的方式或電話、網絡的方式，反複也谘詢專家們的建議，然後由策劃人作出統計，如果結果不趨向一致，那幺就再征詢專家，直至得出比較統一的方案。這種策劃方法的優點是：專家們互不見麵，不能產生權威壓力，因此，可以自由地充分地發表自己的意見，從而得出比較客觀的策劃案。
　　運用這種策劃方法時，要求專家具備策劃主題相關的專業知識，熟悉市場的情況，精通策劃的業務操作。專家的意見得出結果後，策劃人需要對結果進行統計處理。但是這種方法缺乏客觀
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