管理學培訓(PPT 91頁)

管 理 學
1. 管理學導言
管理：是通過計劃、組織、領導、控製等環節來協調人力、物力、財力等資源，以期有效地達成組織目標的過程。

效率(efficiency)
效果(effectiveness)

Peter Drucker 名言
Do things right
Do right things
（ Do things fast）--CA
管理既是科學,又是藝術:如何理解?
部分內容是科學,部分內容是藝術;
經過係統整理的管理知識是科學,管理知識的應用,亦即管理實踐是藝術
認知性的知識 OR 可編撰的知識(Codified knowledge)
體驗性的知識 OR 意會的知識Tacit knowledge)
體驗性或意會的知識如何學?如何教?

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