由管理需求談中國企業的智能化(PPT 40頁)

報告內容
企業管理需求的內容與演變
支持經營需求：知識經濟下的挑戰
管理模式內含：交易處理與決策支持
信息化管理係統：信息化係統的本質
BI/KM(智能化)對決策者的意義與功能
BI的功能與效益
BI與ERP係統間的差異
BI的經驗報告與建議

經營管理與IT <全景圖>

管理在支持經營的需求
管理在支持經營的需求：
經營需求：商務(Commerce)，價值的交換活動
交換活動的形式與方法在改變：知識經濟的興起
管理的挑戰隨之增大、變快！
管理模式：交易處理(Transaction Processing)
　　　　　＋決策 (Decision Making)
交易處理→流程自動化(Process Automation)
決策[支持]→優化(Optimization)

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