片區巡視、訪問管理製度內容摘要:
隨著公司特許專賣事業的蓬勃發展,報喜鳥西服特許專賣店(廳)已遍布全國各地,根據公司具體情況,將全國專賣店分為六大片區,分別設立片區經理(市場管理員)來進行直接管理。
為規範片區經理工作行為,特製訂片區巡視、訪問製度:
1、片區經理對所轄片區專賣店(廳)一年內訪問次數不少於2次,對重點城市還應作更深入的調查研究。訪問期間,應詳細了解專賣店的貨源供應狀況與銷售、庫存上報情況(可適當抽查)、適銷品種和銷售趨勢;廣告載體的合理性,廣告量與上報數量是否吻合;對專賣店的店堂形象管理;對營業員進行培訓;詳細填寫市場調查表、客戶信息反饋表、專賣店現場調查表;
2、片區經理對專賣店的巡視不得事先通知專賣店(店麵選址和新店開業除外),片區內發生的專賣店違規事件,片區經理應立即上報,如有隱瞞,將視情節對片區經理予以處罰。
3、片區內如有發現侵犯公司商標權行為的,一般侵權由片區經理協同當地專賣店共同處理,並將情況上報市場部,情況嚴重的,如發現製假窩點,大量批發等則應先向公司彙報後,由公司派專人處理,片區經理與專賣商協助處理。
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