哈佛經典實例—福特汽車公司的敗筆(doc 8頁)

哈佛經典實例—福特汽車公司的敗筆內容簡介：
關於埃德塞爾汽車的市場調查工作，持續了將近10年之久。有些調查研究專門針對車主的好惡問題，另一些調查研究則專門解決市場和銷售問題。早期的調查研究表明，各種牌號的汽車在一般消費者看來都有自己確定的個 性特征。消費者在購買新車時，優先考慮的是符合他的或她的個性。因此，為汽車尋找最好的個性和最佳牌號這種“意象”研究，是極為重要的。所要尋找的個性，應是最大多數的人想購買的個性。福特汽車公司的研究者認為，他們擁有製造中檔汽車的極大優勢，這是因為他們不必非得改變現有汽車的個性不可；而且他們能重新製造出他們想製造的任何汽車。��
德塞爾汽車並未做成小巧玲瓏的轎車，它車體龐大；它的兩個最大的係列產品“科賽”牌和“西塔森”牌汽車比最大的奧爾茲莫比勒車還長兩英寸。它的馬力很大，是人類製造的最大馬力汽車之一，其引擎高達345馬力。他們認為，這種大馬力可能產生的高級性能是預先為該車設想的像運動員一樣強壯而年輕的形象中至關重要的因素。��
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