職業形象與職場禮儀(ppt 70頁)

職業形象與職場禮儀目錄：
一、什麼是禮儀
二、禮儀的內容
三、禮儀的原則
四、禮儀的核心

職業形象與職場禮儀內容簡介：
禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現的律已、敬人的完整行為。
我國是“文明古國，禮儀之邦” 。孔子曰：非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。古人說：“禮出於俗，俗化為禮”。早在先秦周公的“製禮作樂”、北京人的“老禮兒”，到五講四美、各行業的服務規範，都包含了儀容儀表、言行舉止、為人處事等內容。
禮儀的重點和核心。是對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬於人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點，就等於掌握了禮儀的靈魂。

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