國外商務禮儀培訓教程(ppt 107頁)

國外商務禮儀培訓教程內容簡介：
衣著：美國人不大講究穿戴。穿衣根據自己喜好以寬大舒適為原則。春秋季，一般下身著長褲，上身在襯衣外麵再穿一件毛衣或夾克，寬鬆舒適，無拘無束。夏天裏穿短褲和著短裙者大有人在。在旅遊或海濱城市，無論男女均可穿遊泳褲再披上一塊浴巾逛大街或下飯館為常見。但正式場合，美國人就比較講究禮節了。
接見時，要講究服飾，注意整潔，穿著西裝較好，特別是鞋要擦亮，手指甲要清潔。
握手禮節：美國商人即使是初次見麵也較少握手，時常是點頭微笑致意，禮貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文，不可用力。握手時不能用雙手。
男性之間，最忌互相攀肩搭臂。
談話時不喜歡雙方離得太近，兩人的身體保持一定的距離。一般應保持120~150厘米之間，最少也不得小於50厘米。
稱呼：12歲以上的男子享有“先生”的稱號，但多數美國人不愛用先生、夫人、小姐、女士之類的稱呼，認為哪樣太鄭重其事。他們喜歡別人直接叫自己的名字，並視為這是親切友好的表示。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式頭銜一般隻用於法官、軍官、醫生、教授、宗教界領袖等人物 。美國人一般不以行政職務（局長、經理）來稱呼他人。
談話：美國人喜歡把“請”和“謝謝”掛在嘴上，經常會說“祝你旅途愉快”或“今天天氣真好”等客套話。
無論是否認識，見麵或者迎麵走來時，經常會問好：“你好！”

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