職員商務禮儀與素養的培訓(ppt 44頁)

職員商務禮儀與素養的培訓目錄:
1、培訓主題
2、穿著和儀表
3、男士著裝
4、女士著裝
5、舉止和修養
6、接待禮儀
7、搭乘電梯應有的禮儀
8、送客禮儀
9、言談和溝通
10、實用的電話禮節.....

職員商務禮儀與素養的培訓內容簡介：
介紹他人的藝術,無論是指引或介紹，都不可單手指人，正確方式應將掌 心朝上，拇指微微張開，指尖 向上來作指引或介紹。
襯衫的領子和袖口不得有汙穢，在商務活動中不要挽起袖口，在正式的場合應佩帶領帶，並注意與西裝、襯衫相配。領帶不得肮髒、破損或歪斜鬆弛。鞋應保持清潔；襪子深色為首選；手表應選擇品牌；男士除結婚戒指，一般不要戴飾品。

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