團隊溝通及組織行為培訓講座(ppt 49頁)
團隊溝通及組織行為培訓講座(ppt 49頁)內容簡介
團隊溝通及組織行為培訓講座目錄:
第一部分 團隊溝通與決策
第二部分 領導行為
團隊溝通及組織行為培訓講座內容簡介:
表達技巧
清楚表達思想的意見
-動口以前先動腦
-簡單明了、條理分明
-運用5w2h
-清楚、明白、具體、簡單、正確
-可以先說重點或目標再做描述
-善用聲音與聲音表情
語言表達的要訣
-多用正麵詞句
-語言表達要真誠
-說話時不要習慣性帶不良的詞句
-不要亂用「術語」,要用對方的話
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