企業文化的定義及要素(ppt 22頁)

企業文化的定義及要素目錄：
一、組織管理發展的必然
二、企業文化的重要特征
三、企業文化定義
四、企業文化的要素
五、企業文化的建立
六、企業的使命
七、企業方針政策
八、企業目標
九、發展策略
十、企業文化的功能
十一、企業文化的影響力

企業文化的定義及要素內容簡介：
所謂企業文化，是指企業在長期的生存和發展中所形成的為企業多數成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規範。企業文化就是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則。企業員工的榜樣，他們的言行體現了企業的價值觀。傑出人物是企業文化的象征，企業傳奇般的創辦人，企業的勞動模範，企業的優秀員工，都是企業的傑出人物。沒有他們，企業文化就會因缺乏凝聚力。最表層的是物質文化，即表象的商品、服務、質量，低價，視覺形象等
中間層是製度行為文化；“公司政策”、“管理製度”、管理流程和“服務標準”等管理法則
最核心層是價值觀，即精神文化.包括理念、企業精神、作風和公司使命等。

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