企業業務流程重組的定義(ppt 32頁)

企業業務流程重組的定義目錄:
一、流程（PROCESS）
二、業務流程重組（BPR）

企業業務流程重組的定義內容簡介：
流程(PROCESS)，是企業以輸入各種原料和顧客需求為起點到企業創造出對顧客有價值的產品或服務為終點的一係列活動及其之間相互關聯的關係。
企業業務流程重組（再造），英文全稱Business Process Reengineering，就是對企業的業務流程進行根本性地再思考和徹底性地再設計，從而獲得在成本、質量、服務和速度等方麵業績的戲劇性的改善，使得企業能最大限度地適應以顧客（Customer）、競爭（Competition）、變化（Change）為特征的現代企業經營環境。識別核心的企業業務流程，按照經過優化的核心物流流程組織業務工作，該核心流程必須是能最大程度給企業創造利益的。識別核心的企業業務流程，按照經過優化的核心物流流程組織業務工作，該核心流程必須是能最大程度給企業創造利益的。
流程改造是從源流思考的角度來重估流程，當然不可限定是哪一單位的流程，也許在和其它單位來往的過程中隱藏了許多解決的對策。
流程改造的過程，因為牽涉到權限的授與，與原有的思考方式不同，受到各部門的反對的機會也較多，所以不要太早放棄。

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