企業管理方法及教學案例(doc 81頁)

企業管理方法及教學案例目錄：
案例1、瑞士鍾表業的複興
案例2、短暫的輝煌--王安電腦的興衰
案例3、巨人集團的興衰
案例4、配礦計劃編製
案例5、渤海罐頭食品廠
案例7、特塞格公司的選址問題
案例8、層次分析法旅遊景區管理水平評價
案例9、南方電力公司風險管理案例

企業管理方法及教學案例內容簡介：
一場激烈的辯論在瑞士全國上下展開：是否應當把鍾表製造這個國寶賣給日本人?這不僅僅是錢的問題，製表業關係到瑞士的國家榮譽。哈耶克改變了爭論的本質，他說：“我們能夠再次成為世界第一。但銀行家嘲笑他，他們說：“如果你研究一下，就會發現同低工資的日本人競爭是絕對不可能的。”但哈耶克發現，工資不是主要的問題。要想在美國以107美元出售一塊手表，在瑞土就必須聞35美元生產出來，而其中勞動力成本隻占20％。事實上，從瑞士到美國發生的運輸成本，大部分對日本企業也問樣存在。並且，由於運輸距離更遠，日本企業的運輸成本甚至比瑞士還要高。為了檢驗他的理淪，哈耶克設計了一個不同尋常的市場測試。 “我們造了三種完全相同的手表，”他說。“第一個說是瑞士製造”，第二個說是，“日本製造”，第二個說是“香港製造”。我們把它們分別定價為110美元、100美元和90美元——瑞士的最貴，香港的最便宜。然後我們把它們投放到歐洲、美國和日本的商店，並觀察消費者的反應。在意大利，99％的消費者選擇‘瑞士製造’的手表，雖然它們與寫著‘日本製造’的表是完全一樣的。在瑞士本國，這一比率為97％。在美國東部，選擇“瑞士製造”產品的人占65％。在日本，瑞士製造手表的市場占有率是42％，而日本製造的占有率為51％。”哈耶克斷定，即使日本企業勞動力成本為零．瑞士的手表仍然會有市場。日本正在努力使其產品在價格和銷售方式上與眾不同。哈耶克的市場測試根示，瑞士的手表企業其至不需費力，就已經贏得了產品的差別優勢。哈耶克知道，如果他們對企業設計的其他方麵也進行改革，瑞士的企業不僅能夠東山再起，甚至能夠在這場競爭中獲得勝利。勞動力成本隻是一個小問題。他對他的批評者說：“這不是一個工資的問題，而是一個管理、創新、營銷和產品的問題。”　　

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