《定位》作者傑克特勞特(doc 58頁)

《定位》作者傑克特勞特目錄：
第一章、最普遍的錯誤及其昂貴代價
第二章、通用汽車：忘其成功之道
第三章、施樂：預測一個永不會實現的未來
第四章、數碼設備公司：從世界第二到死亡
第五章、AT&T：由盛而衰的啟示
第六章、李維斯：忽視競爭不利於競爭
第七章、佳潔士：老天！領導權沒了
第八章、漢堡王：不穩定經營
第九章、火石：推動死亡品牌無功用
第十章、美樂：遙遠的美樂
第十一章、瑪莎百貨：“從上至下”思維方式的犧牲品
第十二章、麻煩正在發生：沒有解決好問題的品牌
第十三章、谘詢漫天鬧，無一可奏效
第十四章、濟濟董事會，寥寥無可用
第十五章、華爾街：麻煩製造者
第十六章：深入敵後方能置己於麻煩之外
第十七章：企業越大，越難經營
第十八章：麻煩始於CEO，終於CEO .......

《定位》作者傑克特勞特內容簡介：
為了提高成功機率，有時候你需要對產品的解釋進行調整。吉斯通閥門公司有一個產品叫“四分之一轉臨界服務閥門”。雖然這是對這款閥門運作最準確的描述，但如果要弄清他們在賣什麼，可不是件易事。待我看完產品手冊後，才發現其實就是“不漏氣閥門”—這種描述更加有效。 營銷是認知的戰場。每年，成千上萬的準創業家因為沒有理解這一點而被絆倒。營銷人士以市場調查和“獲取事實”為要務。研究來分析去，他們認定事實站在自己這邊。自認為擁有最好的產品，覺得“笑到最後的人非我莫屬”，滿懷信心開往市場。這隻是幻想。在營銷世界裏，沒有客觀的現實，也沒有最好的產品，隻有一樣東西—現有的潛在顧客心智中的認知。認知即是現實，其他皆為虛幻。大多數營銷錯誤都源於一個假設：營銷戰是一場從現實出發的產品戰。這些營銷人士認為是自然法則的東西，其實建立在一個錯誤假設上麵：產品是營銷計劃的英雄，企業的贏輸取決於產品的優劣。所以，這個“自然的邏輯”的營銷途徑，不用說，是完全錯誤的。

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