企業谘詢技巧和工具(ppt 31頁)

企業谘詢技巧和工具目錄：
一、 態度
二、 解決問題
三、 解決問題的工具
四、 指導
五、 創造性和問題

企業谘詢技巧和工具內容提要：
態度高於一切：
A了解你身邊發生的事.
T與環境保持和諧.
T考慮對於未來什麼是重要的.
I調查需要的技能並據此提高自己.
T可傳授的精神和觀念.
U知己知彼.
D克服恐懼、處事靈活.
E擁抱變化、熱情生活.
變化和態度：
態度是生活中最重要的東西
態度決定行動
智者總是深謀遠慮
變化帶來機遇
擁抱變化並靈活處事
做一個解決問題的人！
解決問題：
大家的工作主要就是發現和解決問題
這需要成為大家的生活和處事風格
來了解以下六步過程及該過程中有用的工具

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