某電子股份有限公司管理診斷報告(ppt 169頁)

某電子股份有限公司管理診斷報告目錄：
一、 印製板公司
二、 顯示器公司
三、 超聲儀器公司
四、 覆銅板廠

某電子股份有限公司管理診斷報告內容提要：
製造係統認為：市場部封鎖信息，使得他們對市場情況完全不了解，不知道未來市場變化、客戶以及客戶需求的變化對技術和產品提出的要求，不能快速反應。
曾經發生市場部將客戶訂單的信息弄錯，而生產上缺少把關程序，導致生產不符合要求和浪費的情況。
在市場部與製造係統的信息交流中，市場部感到不能根據市場要求及時、準確地交貨，反應速度慢。而且，生產係統對客戶訂單存在推三推四的現象，不能適應市場的要求，認為對此缺乏有效的考核！
當生產緊張時，由於市場部存在內部競爭，有時銷售人員需要向生產係統求情，將他的訂單提前生產。
由於客戶投訴首先由市場部受理，然後再轉交給生產係統，生產係統認為市場部根據對自己有利原則進行處理，以此來作為一種製約生產係統的權利。
另外，由於市場信息不對外公開，生產係統不了解客戶真正需要什麼。

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